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企業品牌的重要性

By December 31, 2018 No Comments

無論是小企業還是大企業,品牌都是任何一個業務的象徵代表。每當提起企業品牌,大部分的商家自然而然地就會認為擁有一個酷炫又好看的商標就已經足夠了。就好像是 Google 和Nike,每個人一看就知道是哪個企業。其實呢,企業品牌不只是單靠商標或視覺上的好感而已,企業品牌當中還包括了網站的外觀和顧客之間的互動、社交媒體上的互動方式以及客戶服務等等。簡單來說,企業品牌是一個很全面性的企業代表,企業的一個形象。

企業品牌的定義包括了商標、高質量內容的網站、員工制服、客戶態度、社交媒體內容、廣告牌等等。企業品牌就是您的客戶在聽到或聯想到您的商務名稱、服務或產品時對您企業的看法。以下的 5 個就是您應該多花心思在於企業品牌的原因以及它對您的企業的重要性:

1. 客戶的忠誠度

一個極好且有質量的企業品牌能夠提升客戶的忠誠度。無論您的業績好或壞,這群忠誠的顧客都會一直支持您的業務。而且這群顧客還會把您的產品或服務介紹給他們的家人或朋友們,從而非直接的幫您擴展您公司的業績,可以説是幫您做免費的宣傳。

2. 建立對您在市場的信任

一個創新並擁有專業的企業品牌能夠提升顧客、投資者、供應商對您的企業品牌的信任。此外,建立正確的企業品牌也可以帶給客戶或供應商一個好的印象,同時也讓公眾更加信任您的企業品牌、產品和服務以及處理營運業務的方式。

3. 讓您從競爭對手中脫穎而出

其實顧客不是對產品產生忠誠,而是對相關的企業品牌的忠誠。如果一個企業沒有企業品牌的定位,那麽該業務就會有很有限的擴展業績的機會。譬如説就是好像一個顧客想要購買舒適和安全的汽車時,他的首選就將會是那些以安全和舒適定位的品牌的汽車,而不是選擇其他品牌定位或是沒有品牌定位的汽車。企業品牌讓您的業務脫穎而出,並與其他的相似品牌不一樣,這不是因為您的產品或服務比較特別,而是因為顧客可以與你的品牌有一種互動的聯繫並忠於您的品牌。

4. 激勵員工

每個企業都能夠聘請員工,不過不是每個企業都能夠聘請到好的員工,只有一個好的及強大的企業品牌形象才能夠讓員工跟隨您企業的宗旨和使命,努力的和公司一同前進。當您為您的品牌感到自豪時,員工們同樣也會感到如此。所以擁有穩固強大的企業品牌對員工的士氣和生產力的影響都很重要。

5. 幫您專注於企業目標和宗旨

如果您沒有一個很好的企業策劃,就算一開始您的企業發展得很快,過了一段時間您的企業便會逐漸走下坡。明確的企業品牌策略可以協助您保持專注於業務的使命和宗旨,您的企業品牌可以讓您往著目標而發展,並指導您的營銷戰略,從而讓您節省時間和金錢。

您的企業品牌應該反映出業務所代表的意義,以及與競爭對手相比的特點。它表達了您業務的品質、優勢和個性。企業品牌的過程涉及多類的工作及部門,但如果以正確的方式來推動,您的企業能夠在短時間內與潛在客戶連接。簡而來說,企業品牌的戰略是整體上業務的一部分,即是您的業務成長和成功的戰略。

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